Você pode perceber algumas diferenças entre nosso novo site e o antigo site da My VIP Box.
 

Enviando Encomendas para o endereço da My VIP Box

Para ver seu novo endereço da My VIP Box em Delaware é só clicar em: "Seu endereço nos EUA" no topo do menu da sua conta Fishisfast quando você estiver logado. 

Quando você compra em uma loja dos EUA, use o endereço que você encontrou aqui como o endereço de entrega da sua encomenda.

Uma vez que você terminou de fazer o seu pedido, você pode relaxar! A loja vai enviar seus itens para o seu endereço em nosso armazém. Quando eles chegarem, no mesmo dia, nós vamos colocá-los dentro do seu armário e enviar um e-mail para você. 

Não precisa pressa! Você pode deixar seus itens recebidos por até 180 dias em seu armário, então você tem bastante tempo para ter certeza que todos os seus itens chegaram antes de você enviá-los para sua casa.
 

Processo de Embalagem e Envio 

Quando suas encomendas chegarem e você estiver pronto para enviá-las, você pode adiciona-las em um novo pacote, clicando em “Adicionar”, em cada item que você deseja enviar, ou “Adicionar tudo” no topo, se você deseja enviar todos os seus itens.

Você irá escolher seu endereço de entrega e confirmar as informações da alfândega para todos os seus itens e , and enviar sua solicitação. 

NOTE: Nós não pedimos mais que você pague pelo seu envio baseado no peso estimado. Você simplesmente envia a solicitação sem necessitar fazer o pagamento no momento.

Em até 24 horas, normalmente muito menos, nós vamos empacotar todos os seus itens em uma nova caixa e vamos calcular o peso e dimensões finais. Uma vez que isso está acabado, nós vamos te enviar um e-mail informando que seu pacote está pronto para ser enviado e vamos te informar os vários métodos de envio disponíveis e os seus preços. 

Nesse momento você poderá logar na sua conta, selecionar seu método de envio e fazer o seu pagamento. Seu pagamento será baseado no peso e dimensões finais da sua encomenda, então não há necessidade de pagar a mais ou fazer outros ajustes!

Nós vamos enviar seu pacote em até 1 dia útil, e normalemente muito antes.
 

O que acontece com todas as minhas encomendas antigas?

Para sua conveniência, nós migramos as informações de sua conta, incluindo seus endereços de envio salvos para sua nova conta My VIP Box.

Nosso novo sistema não armazena informações sobre seus envios e suas encomendas recebidas e enviadas no sistema antigo, mas, você pode acessar sua conta antiga para ter acesso a essas informações, quando quiser. Para acessar essas informações, simplesmente entre na sua antiga conta e na parte superior você terá o link para ir a sua conta antiga, ou, vá diretamente clicando em: http://legacy.myvipbox.com/