«Амазон» чрезвычайно почитаем нашими соотечественниками благодаря колоссальному ассортименту, низким ценам и высокому качеству товаров. На этой торговой площадке можно найти предложения как от самой компании, так и от независимых продавцов. Поэтому условия доставки, сроки и стоимость могут сильно различаться. Впрочем, на процессе заказа это не сказывается. Покупать на сайте Amazon.com действительно просто. Сложнее — получить товар, находясь в России. Но и эта проблема вполне решаема благодаря надёжному посреднику с Amazon - компании fishisfast.

Как оформить доставку от Amazon в Россию?

Вариант №1
Прямая международная доставка. Недешёвый, не всегда быстрый, но зато очень простой способ получения товаров. В конце 2013 года «Амазон» наладил канал доставки заказов в РФ, но только для собственной продукции. Товары, предлагаемые независимыми продавцами, по-прежнему недоступны для российского потребителя. Да и у Amazon условия не слишком интересные. За доставку отвечает курьерская служба UPS, а у неё установлен лимит на стоимость посылок в Россию — 200 евро. Если стоимость вещи дороже, придётся доплачивать и возиться с документами.

Вариант №2
Доставка с fishisfast. Недорогой и удобный способ. Зарегистрировавшись на сайте, вы получаете персональный адрес в США, на который можно оформлять покупки. Это позволяет пользоваться предложениями, доступными только американским покупателям — Free Shipping, ускоренная доставка и пр. собрав энное количество товаров на складе fishisfast, вы отправляете их вместе, одной посылкой. И тем самым экономите, ведь стоимость доставки одной большой посылки будет меньше, чем множества маленьких. Да и получать удобнее всё сразу и за один раз.

Как заказывать на Amazon в Россию?

В заказе на «Амазон» в Россию нет ничего сложного. Допустим, мы заинтересовались новомодными японскими сластями Kracie Popin’ Cookin. Заходим на сайт и авторизуемся там. Если вы ещё не регистрировались на Amazon, потратьте немного времени на это. Инструкция по регистрации тут.

Шаг 1
Ищем нужный товар на сайте. Введите в поисковую строку его название: Popin’ Cookin. В строке начнут всплывать релевантные (соответствующие вашему) запросы и категории, в которых они могут находится. Если ничего подходящего не всплыло, жмите кнопку поиска. Если же что-то нашлось, кликните мышкой по нужной строчке.

Шаг 2
В поисковой выдаче мы видим список товаров, которые так или иначе связаны с вашим запросом. Выбираем понравившийся товар, кликаем по нему, чтобы перейти на страницу с подробным описанием.

Шаг 3
Итак, мы на странице товара. Здесь можно увидеть его стоимость, наличие (зёлёная надпись In Stock) имя продавца (под ценой), возможность выбора количества, ориентировочную дату доставки и предложения от других продавцов. Заметим, что данный продавец предлагает Free Shipping, то есть не придётся платить за доставку товара. Если при выборе товара вы увидите надпись Fulfilled by Amazon, не пугайтесь. Это значит, что продавец отсылает все заказы на склад Amazon, где их упаковывают и пересылают покупателю.

Шаг 4
Выбираем нужно количество и нажимаем Add to Cart. Вас перенаправит на страницу с подтверждением добавления заказа. Там можно сразу перейти к оплате или же вернуться в магазин, чтобы продолжить шопинг.

Шаг 5
На следующем этапе вам могут показать вашу корзину со всеми товарами или же перенаправить на страницу доставки, чтобы вы могли указать адрес для получения товара. В корзине можно управлять товарами: менять их количество, откладывать на потом или удалять. Чтобы перейти на страницу доставки, нужно нажать Proceed to Checkout. На странице доставки адрес можно выбирать из тех, что уже вводились ранее или же указывать новый. О том, как указывать адрес, написано здесь.

Если все данные введены, можно кликать на Ship to this address.

Шаг 6
Следующий этап — выбор способа доставки. На странице Choose your shipping option вам будет предложено выбрать нужный способ (Choose a shipping speed). Здесь же показывается информация о заказе и количестве товаров в нём.

При заказе нескольких товаров может появиться раздел Choose your shipping preferences. В нём будет возможность выбрать варианты отправки. Первый вариант — Group my items into as few shipments as possible (объедините мои товары в одну посылку), второй — I want my items faster. Ship items as they become available (высылайте товары как можно быстрее).

Шаг 7
Переходим непосредственно к процедуре оплаты товара. Выбираем платёжную карту, которая привязана к вашему аккаунту. Если вы этого ещё не делали, найдите ссылку Add a Card, и заполните там все поля (имя держателя — Name on Card, номер карты — Card Number и срок действия — Expiration Date). После этого снова нажмите Add a Card. Если карта привязана, выбираем её, указываем валюту, с которой она работает, и жмём Continue. Другие способы оплаты, которые могут предлагаться системой (More Payment Options), подходят только жителям США.

Шаг 8
Следующий этап актуален не всегда. Система может запросить у вас Billing Address. То есть адрес плательщика, который указывался при оформлении карты. Вы можете выбрать уже существующий адрес или указать новый (точно так, как это делалось на странице доставки).

Внимание! При вводе реквизитов карты в ваш профиль на Amazon.com на вашем счету могут заморозить $1. Это временно, очень скоро деньги снова будут доступны. Подобная процедура выполняется только один раз для каждой новой карты.

Шаг 9
Перед вами — страница подтверждения заказа. Проверьте правильность всех данных: адрес, платёжную карту, состав заказа. Обратите внимание на итоговую сумму к оплате. В нашем случае это 177,55 рублей. Дело в том, что Amazon выставляет вам счёт, ориентируясь на страну проживания и карту оплаты. То есть конвертация долларов в рубли не будет слишком-то выгодной. Поэтому сравните итоговую стоимость, меняя галочки в блоке Select payment currency. После каждой смены курс доллара к рублю в строчке Applicable Exchange Rate будет меняться. Выбирайте долларовый или рублёвый расчёт, ориентируясь на меньшую итоговую сумму, выставляемую к оплате. Также проверьте способ доставки. После этого нажимайте на Place your order in. Если же какие-то данные нужно изменить, нажимайте на Change, и редактируйте данные.

Шаг 10
Всё, ваш заказ размещён. Amazon благодарит вас за покупку. Средства спишутся не сразу, а где-то в течение 3 часов. В браузере высветится сообщение с поздравлением, а на email придёт уведомление о покупке. Всего таких писем будет три: поздравление с покупкой, уведомление об отправке и сообщение о доставке.

 

Как отменить заказ?

Теперь вы знаете, как заказывать на Amazon. Но что делать, если вы решили отменить заказ на «Амазон», который только что оформили? В этом случае обратите внимание на строчку "Review or edit your order" (левый нижний угол картинки выше). Кликнув по ней, вы попадёте в раздел редактирования ещё не отправленного заказа. Там, к примеру, можно отменить заказ, который ещё не был отправлен на ваш адрес.

Если же мысль об отмене пришла позже, то отмена делается так: Your account -> Your Orders, выбираете нужный товар, и находите там ссылку Cancel items. Отметьте галочкой товар, нажмите Cancel checked items. Ваш заказ будет отменён, а на email придёт соответствующее уведомление. Аналогичным образом вносятся изменения (ФИО получателя, адрес) в ещё не отправленный заказ. Только кликать нужно уже на View or edit order.