Заказывая товары на eBay, Amazon и других интернет-магазинах США, мы всегда соприкасаемся с таможенной службой России. Покупатели, которые редко приобретают товары за рубежом, могут даже и не знать о ней. А вот те, кто активно занимается онлайн-шоппингом, про таможню наверняка наслышаны. Тем более что с 2020 года таможенные лимиты были снижены до 200 евро на человека в одной посылке.

Связано это с колоссальным ростом интернет-покупок. Российские покупатели всё чаще отдают предпочтение товарам из США, Китая, Великобритании, Германии и других стран. Примерно 53% опрошенных в ходе социального исследования подтвердили, что хотя бы раз делали покупку в зарубежных магазинах. А 16% покупают там регулярно. При этом российские интернет-магазины теряют свою привлекательность. Ежегодное увеличение покупательской аудитории заметно снизилось. Разумеется, представителям российского бизнеса это не нравится.

Кроме того, нужно учитывать и другой важный нюанс. В настоящее время невозможно проконтролировать реальный объём покупок конкретного человека. Если только все его покупки в один день не попадут к одному таможенному инспектору. Вряд ли это когда-нибудь случится. Соответственно, российские покупатели могут не задумываться о пошлинах, если заказывают преимущественно недорогие товары. Многие откровенно пользуются этой лазейкой, занимаясь коммерческой деятельностью. Соответственно, бюджет недополучает средства, на которые рассчитывает.

Вряд ли такой финансовый поток долго будет оставаться бесконтрольным. Вполне вероятно, что в ближайшее время таможенная политика в отношении интернет-покупателей изменится. Но пока действуют старые правила. О них и поговорим.

Как работает таможня

В обязанности таможенной службы входит просмотр всех входящих и исходящих почтовых отправлений. В каждой стране есть свой список вещей, запрещённых к ввозу или вывозу. Их и ищут. Кроме того, таможня отсортировывает почтовые отправления, которые требуют уплаты пошлины. Эта пошлина всегда уплачивается получателем. То ест, если вам в Россию прислали посылку из США, то и пошлину надо платить в России.

Для того, чтобы выявить необходимость пошлины, все почтовые отправления проходят таможенное оформление. Эта процедура выполняется в местах международного почтового обмена (ММПО), расположенных в стране получателя. Если почтовое отправление зарегистрировано (ему присвоен трек-номер), прохождение ММПО отображается в его статусе доставки.

В ходе оформления анализируется заявленная стоимость почтового отправления, а если её нет, то оценку должен сделать сотрудник таможни. На основании заявленной (оценочной) стоимости принимается решение о пропуске груза без начисления пошлины, или же с начислением. Не рекомендуется просить отправителя намеренно занижать заявленную стоимость. В случае каких-либо подозрений таможенники имеют право сделать оценку по своему усмотрению, основываясь на имеющиеся у них документы. И эта оценка может быть значительно выше реальной стоимости вещи.

Таможенное оформление осуществляется по-разному, в зависимости от способа доставки почтового оформления и его соответствия таможенным требованиям. При доставке почтовым оператором (обычной почтой) все формальности, связанные с прохождением таможни, выполняет ФГУП «Почта России». В случае, если возникает необходимость взыскания с получателя таможенной пошлины, к посылке прилагается уведомление. И в конечном почтовом отделении человек по этому уведомлению вносит необходимую сумму.

Курьерские службы также берут на себя заботы по таможенному оформлению, но при условии, что посылка вписывается в установленные компанией нормативы. О размерах этих нормативов мы поговорим чуть позже.

Сотрудник таможни имеет право обратиться напрямую к получателю посылки для улаживания всех необходимых формальностей и оплаты таможенных пошлин. Это случается не очень часто, но тем не менее. В спорных же ситуациях, когда получатель посылки и таможенная служба не могут принять компромиссное решение, привлекается таможенный брокер. 

Фактически это посредник, за работу которого взимается комиссия (минимум 10% от суммы пошлины). К услугам брокера часто прибегают курьерские службы, которые не имеют права работать с международными отправлениями. В частности, DHL, UPS. От услуг брокера можно отказаться, но тогда заниматься вопросом начисления и последующей оплаты таможенной пошлины придётся самостоятельно

Частный опыт прохождения таможни 

Данная информация была предоставлена нашим клиентом в январе 2019 года:

" Чтобы растаможить посылку с меня затребовали.
1) Написать объяснительную на тему того что это некоммерческий груз для личного пользования. Так же помогло непризнание посылки коммерческой то что я не ИП. Проверили даже страничку ВК на предмет не торгую ли я дисками частным образом.
2) Предоставить фото каждого предмета в посылке и инвойс на каждый товар. Бумажные инвойсы из магазина не обязательны, электронных достаточно я сделал pdf, благо и Амазон и другие магазы такую возможность дают.
3) Выписка из банка по всем финансовым операциям связанним с оплатой этих заказов.Все инвойсы суммировались и только после сверки с задекларированной стоимостью был выписан ордер на оплату налога.
4) Там были книги на английском, в этом случае пришлось сделать перевод аннотоций каждой книги, указать издателя и формат а так же ссылки на страницы с товаром (взял с Амазона, перевод сделал сам) 
5) Оплата налога через Сбер по квитанции полученной с таможни. После этого идешь на почту показываешь а) ордер на оплату налога и б) квитанцию сбера об оплате. Тогда отдали посылку.
Ах да из документов ещё в екселе составил описание всех товаров находяшихся в посылке."

* отправка была через EMS